Le Noyau Communal d’Ibanda de la Société Civile Force Vive condamne ce qu’il qualifie d’escroquerie perpétrée par certains agents des services Mobile Money (Airtel Money, M-Pesa, Orange Money) . Dans un communiqué nous parvenu, ce lundi 17 Mars 2025, cette structure précise que ces agents exigent à la population 10% du montant sur chaque retrait, en plus des frais normaux prévus
Partant du constat selon lequel , dans le contexte actuel, où la population n’a pas accès aux services bancaires ni aux coopératives
et se tourne vers Airtel Money , Orange Money ou M-Pesa pour répondre à ses besoins essentiels.
La société civile forces vives fustige le fait que des agents de service de mobile money s’adonnent à faire payer à la population lors des retraits de de l’argent
Pour elle , cette situation est d’autant plus choquante et décevante pour la population, qui se sent trahie.
Face à cette situation , Murhula Macumbiko, président de la société civile Forces Vives, appelle les responsables de l’AFC M23 à instaurer des mesures d’ordre dans ce secteur afin de protéger les droits et les intérêts de la population
Également, ce dernier demande des sanctions pour les agents de service Mobile Money qui violent la nomenclature des frais de retrait.
En somme, cette situation a des conséquences néfastes pour des nombreuses familles qui ne savent plus vers qui se tourner pour échapper à cette escroquerie sociale. regrette notre source